Molestie sul lavoro: cosa fare e come difendersi

Molestie sul lavoro: cosa fare quando un capo o un collega ti mette a disagio con battute, messaggi, attenzioni insistenti o richieste che non vuoi? Spesso fa paura parlarne, soprattutto se chi molesta decide del tuo contratto. Qui trovi cosa dice la legge, quali tutele hai e come muoverti passo per passo.

Che cosa sono le molestie e le molestie sessuali sul lavoro

La legge di riferimento è il Codice delle pari opportunità (decreto legislativo 198 del 2006), all’articolo 26. Distingue due situazioni, e le considera entrambe una forma di discriminazione, cioè un trattamento ingiusto legato al sesso.

• Molestie: comportamenti indesiderati, tenuti per ragioni connesse al sesso, che hanno lo scopo o l’effetto di violare la dignità di una lavoratrice o di un lavoratore e di creare un clima intimidatorio, ostile, degradante, umiliante o offensivo.
• Molestie sessuali: comportamenti indesiderati a connotazione sessuale, espressi in forma fisica, verbale o non verbale, con lo stesso scopo o lo stesso effetto.

Due parole contano più di tutte: indesiderati ed effetto. Non serve che chi molesta “volesse” offenderti: basta che il suo comportamento, che tu non volevi, abbia leso la tua dignità. Rientrano qui battute volgari, messaggi a sfondo sessuale, foto non richieste, contatti non graditi, inviti insistenti. Possono colpire donne e uomini.

Le tutele che la legge ti riconosce

• È discriminazione anche il trattamento meno favorevole che subisci per aver rifiutato le molestie o per esservi sottomessa.
• Sono nulli, cioè senza effetto, gli atti sul tuo rapporto di lavoro (un trasferimento, un cambio di mansioni, un licenziamento) adottati come conseguenza del rifiuto o della sottomissione.
• Chi agisce in giudizio per molestie non può essere sanzionato, demansionato, licenziato o trasferito a causa della denuncia. Il licenziamento ritorsivo, cioè fatto per vendetta, è nullo.
• Queste tutele non valgono solo se la denuncia risulta infondata o se chi denuncia viene ritenuto responsabile, anche con una sentenza di primo grado, di calunnia o diffamazione.

Gli obblighi del datore di lavoro

Il datore di lavoro deve adottare le misure necessarie a tutelare l’integrità fisica e la personalità morale di chi lavora (articolo 2087 del codice civile). Lo stesso articolo 26 lo richiama: l’azienda deve garantire condizioni di lavoro che proteggano la dignità di tutti, anche con iniziative di informazione e formazione per prevenire le molestie. Se segnali una molestia, l’azienda non può far finta di niente.

Molestie sul lavoro: cosa fare subito

1. Metti al sicuro le prove. Salva chat, email, messaggi vocali e foto ricevute. Fai screenshot in cui si vedano data, ora e mittente, e conserva anche il telefono o i file originali. Non cancellare nulla, nemmeno le tue risposte imbarazzate: mostrano il disagio che provavi.
2. Tieni un diario. Annota ogni episodio appena accade: giorno, ora, luogo, parole usate, chi era presente. Un racconto scritto a caldo è molto più credibile di un ricordo lontano.
3. Individua i testimoni. Colleghi che hanno visto o sentito e persone a cui ti sei confidata. Segnati i loro nomi.
4. Se stai male, vai dal medico. Se le molestie incidono sulla tua salute, certificati e cure documentano il danno.
5. Segnala per iscritto all’azienda. Scrivi alla direzione o all’ufficio del personale, e se esiste una consigliera di fiducia o un codice di condotta usali. Conserva copia di ciò che invii: da quel momento l’azienda è informata e deve agire.
6. Fatti assistere. Un avvocato del lavoro, un sindacato o la consigliera di parità possono aiutarti. Il Codice delle pari opportunità prevede un procedimento rapido contro le discriminazioni sul lavoro (e le molestie, per legge, lo sono): il tribunale del lavoro del luogo dei fatti, entro i due giorni successivi al ricorso, convoca le parti e, se riconosce la violazione, ordina di far cessare il comportamento e di rimuoverne gli effetti, e può disporre il risarcimento del danno, anche non patrimoniale.

Un aiuto importante riguarda le prove. Se porti al giudice elementi di fatto precisi e concordanti che fanno presumere la discriminazione, tocca all’azienda dimostrare che non c’è stata (articolo 40 del Codice). Per questo raccogliere bene i fatti fa la differenza.

Cosa hanno deciso i giudici sulle molestie sul lavoro

Se stai valutando di registrare una conversazione con chi ti molesta, leggi prima il nostro approfondimento su cosa succede se registri il tuo capo. Se invece dopo la denuncia sei stata licenziata, controlla subito come impugnare il licenziamento e in che tempi.

Domande frequenti